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Vorgehensweise der groupe valmont zum schutz personenbezogener daten

Präambel ; Wer sind wir ? 

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist CVL COSMETICS SA -  place du Port 1 1110 Morges, SCHWEIZ (nachfolgend « CVL » oder « wir »).

CVL legt großen Wert auf die Sicherheit und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Die vorliegende Vorgehensweise zum Schutz personenbezogener Daten enthält die Bedingungen bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten und definiert die Grundlage, auf der wir sämtliche personenbezogenen Daten bearbeiten, die im Laufe Ihrer Nutzung der Webseite www. valmontcosmetics.com und des Kaufs von Produkten über die genannte Webseite in unseren Besitz gelangen.

Bitte lesen Sie die folgenden Ausführungen aufmerksam durch, um unsere Handhabung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Nutzung von Cookies auf unserer Webseite zu verstehen.

 

1 Welche Art von Daten erheben wir ? 

1.1 Die Daten, die Sie uns beim Ausfüllen der auf unserer Webseite vorhandenen Formulare, während der Registrierung auf unserer Seite, beim Bestell- und Kaufprozess, bei einer Kontaktanfrage über das Kontaktformular oder bei der Bestellung unseres Newsletters zur Verfügung stellen:

Vor- und Zuname 

Email-Adresse

Geburtsdatum

Geschlecht

Telefonnummer

Postanschrift

Kaufhistorie

Informationen zur Zahlung per Kreditkarte bei einem Kauf über unsere Webseite.

 

Die Email-Adresse Ihres Paypal-Accounts, sofern Sie bei einem Kauf über unsere Seite Paypal genutzt haben.

Ihre Reisepass- oder Personalausweisnummer für europäische Kunden, die bereits eine Bestellung getätigt haben.

1.2 Sofern Sie uns per Email oder unter Nutzung eines Kontaktformulars kontaktiert haben, ist es möglich, dass wir eine Aufzeichnung dieses Austauschs und ihres Inhalts zu Archivzwecken aufbewahren.

1.3 Informationen bezüglich Ihrer Besuche unserer Webseite, Verkehrs- und Ortsdaten, Webl-Logs und andere Kommunikationsdaten, sofern sich dies als für unsere eigenen Zwecke oder anderweitig notwendig erweist, sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen. Konsultieren Sie den untenstehenden Abschnitt zu Cookies, um mehr über unsere Nutzung von Cookies zu erfahren.

 

2. Wo, wie und wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert ? 

2.1 Ihre personenbezogenen Daten werden in den an unsere Webseiten angebundenen Datenbanken gespeichert, die von unserem Provider OVH (am Standort des Servers) gehostet werden. Diese Server sind gesichert und unterliegen den Datenschutzrichtlinien unserer Dienstleister. In diesem Zusammenhang können wir Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übermitteln, darunter auch in Länder, deren Datenschutzniveau nicht dem Ihres Heimatlandes entspricht. Wir werden vor einer solchen Übermittlung angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.  Wir können zudem personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung übermitteln, sofern das geltende Recht dies zulässt.

2.2 Wir führen regelmäßig automatische Sicherungen unserer Datenbanken durch, die auch auf unseren Webservern gespeichert werden. Wenn Sie bei uns eine Löschung Ihrer personenbezogenen daten beantragen, so werden diese auch von unseren Sicherungskopien am Zyklusende gelöscht.

2.3 Wir weisen Sie auf die Notwendigkeit hin, das Passwort, das Sie während Ihrer Registrierung auf unserer Webseite hinterlegt haben und das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Seite ermöglicht, geheimzuhalten. Es obliegt Ihnen, seine Geheimhaltung zu wahren, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

2.4 Unsere Internetseiten bedienen sich verschiedener technischer Sicherheitsmaßnahmen, organisatorischer und Kommunikationsprotokolle. Diese Authentifizierungsinstrumente sind verschlüsselt, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

 

 

2.5 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange es für die Zwecke der Bearbeitung erforderlich ist und solange wir ein legitimes Interesse daran haben, die personenbezogenen Daten zu behalten, was z.B. der Fall sein kann wenn es darum geht, Forderungen geltend zu machen bzw. abzuwehren oder aber zu Archivierungszwecken. Desweiteren speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten 

3.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten:

-        zur Optimierung gewisser Funktionen bzw. der Anzeige der Website;

-        zur bestmöglichen Abstimmung Ihres Surferlebnisses auf unseren Seiten ;

-        um den Verkauf der auf unserer Website verkauften Produkte an Sie zu ermöglichen ;

-        um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten ;

-        um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, inkl. des Versands von Hinweisen, Nachrichten, Einladungen usw. ;

-        zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Vorschriften ;

-        um Ihnen die Informationen und Produkte anzubieten, die für Sie am ehesten zutreffen und die Sie interessieren könnten. Dies jedoch nur, wenn sie im Vorwege zugestimmt haben, solche Informationen von uns erhalten zu wollen.

3.2 Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir im Falle eines Problems mit einer Bestellung oder einer Interaktion auf unserer Webseite Ihre personenbezogenen Daten nutzen können, um Sie über eine unserer Tochtergesellschaften zu kontaktieren.

 

4. Wie können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen bzw. ihre Korrektur oder Löschung beantragen ?              

4.1 Im Bereich « Ihr Account » , der in der oberen Navigationsleiste jederzeit verfügbar ist, können Sie auf ihre personenbezogene Daten zugreifen, indem Sie sich mit Ihrer Email-Adresse und Ihrem Sicherheitspasswort einloggen, das Sie bei Ihrer Registrierung hinterlegt haben, oder indem Sie uns per Email, Post, Telefon oder unser Kontaktformular kontaktieren. Die entsprechenden Informationen sind auf unserer Kontaktseite verfügbar, die Sie hier finden.

4.2 Sie können uns des Weiteren über jegliche Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Sollten Sie einen Fehler in ihren personenbezogenen Daten bemerken, können Sie uns auf den oben beschriebenen Wegen ersuchen diese zu vervollständigen, zu korrigieren oder zu klären.

4.3 Sollten Sie Ihr Passwort vergessen/verloren haben oder glauben, dass ein Dritter Kenntnis darüber erlangt hat, können Sie jederzeit über die Funktion « Passwort vergessen » einen Link anfordern, den Sie per E-Mail erhalten und der Ihnen erlaubt, ein neues Sicherheitspasswort zu hinterlegen.

4.4 Sollten Sie eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten von unserer Webseite wünschen, können Sie dies über den Menüpunkt « Account löschen » im Bereich « Ihr Account » tun. Ihr Nutzerkonto wird gelöscht und all ihre personenbezogenen Daten werden in unseren Systemen anonymisiert. Sollten wir dazu gesetzlich verpflichtet sein, können wir nichtsdestotrotz die Rückverfolgbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen.

 

5. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ? 

5.1 Das Personal der Groupe Valmont, das die über unsere Webseite aufgegebenen Bestellungen bearbeitet, die Mitglieder der technischen Teams, die die Wartung und das ordnungsgemäße Funktionieren der Webseite sicherstellen, das Kundendienstpersonal, das die über unsere Kontaktformulare gesendeten Kontaktanfragen bearbeitet.

5.2 Eventuelle Dienstleister, die wir  ggf. damit beauftragen, Eingriffe an unseren Webseiten oder einer Anwendung der Groupe Valmont vorzunehmen.

5.3  Wir verlangen von unserem Personal und unseren Dienstleistern, beim Schutz personenbezogener Daten immer im Einklang mit geltendem Recht zu handeln und auf die Vertraulichkeit dieser Daten besonders zu achten.

5.4 Alle Personen und Mitarbeiter, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben könnten, sind zur Einhaltung einer Datenschutzrichtlinie verpflichtet.

 

6. Ihre Rechte 

6.1 Im Bereich « Ihr Account », der stets in der oberen Menüleiste verfügbar ist, können Sie unter dem Menüpunkt « Newsletterabonnement » jederzeit auswählen, dass sie unsere Mails mit Informationen oder News zur Groupe Valmont nicht mehr erhalten möchten.  

6.2 Sie können entscheiden, dass Sie die Cookies unserer Webseite nicht akzeptieren möchten. Lesen Sie hierzu den Abschnitt mit Informationen über Cookies.

6.3 Wie oben stehend in Artikel 4 erklärt, haben Sie das Recht, uns jederzeit um Zugang, Löschung oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu ersuchen bzw. Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, indem Sie uns per Email, Post, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren. Die entsprechenden Informationen sind auf unserer Kontaktseite verfügbar, die Sie hier finden.

6.4 Für den Fall eines Datenverlustes bzw. dem Hacking unserer Seiten oder unseres internen Informationssystems sind wir verpflichtet Sie darüber zu informieren, damit Sie notwendige Maßnahmen ergreifen können.

Wir messen dem Schutz Ihrer Daten einen ganz besonderen Wert bei. Daher kann es sein, dass diese Bestimmungen zum Schutz der personenbezogenen Daten weiterentwickelt werden. Aktualisierungen werden auf dieser Seite erfolgen und wir werden Sie rechtzeitig darüber informieren.

 

Cookies 

1. Was ist ein Cookie?

1.1 Ein Cookie entspricht einer sehr kleinen Textdatei, die beim Surfen auf Internetseiten, insbesondere auf den Seiten der Groupe Valmont, auf dem Endgerät des Internetnutzers (Computer, Tablet, Handy) gespeichert wird. Cookies werden genutzt, um sich an Sie nach einer Anmeldung erinnern zu können, um ihre bevorzugten Surfoptionen abzuspeichern oder aber den Inhalt Ihres elektronischen Warenkorbs.

1.2 Sie werden als einfache Textdateien gespeichert und sind weder ausführbare Dateien noch zählen Sie zu Spionagesoftware oder Viren.

1.3 Ohne Cookies sind gewisse Funktionen der Internetseiten nicht nutzbar wie z.B. Warenkörbe oder Seiten, die ein Login mittels Benutzerkennung erfordern.

 

2. Welche Cookies verwenden wir auf unseren Seiten? 

2.1 Auf unseren Seiten verwenden wir hauptsächlich Cookies, die Ihnen das Surfen angenehmer machen, sowie für bestimmte Funktionen, die für die Webseite eines Onlinehändlers wesentlich sind (Warenkorb und individuelle gesicherte Usersessions) oder um Sie bei Ihen nächsten Logins wiederzuerkennen.

2.2 Wir können auch Cookies verwenden, um anonyme Besuchsstatistiken unserer Seite zu erstellen. Unsere Seiten sind mit Google Analytics verknüpft, einem Service von Google Inc., der den Datenschutzrichtlinien von Google unterliegt. Die Daten werden anonymisiert, bevor Sie an die Server von Google zum Zweck der Erstellung von Besuchs- und Frequentierungsstatistiken der betreffenden Webseite übermittelt werden. Wenn Sie mehr über die Datennutzung von Google erfahren möchten, finden Sie weitere Informationen unter : https://www.google.de/analytics/terms/de.html

3. Wie Sie Cookies in Ihrem Webbrowser einstellen können 

Die Standardeinstellungen Ihres Browsers akzeptieren Cookies. Wenn Sie diese Einstellung ändern möchten, befolgen Sie die unten genannten Schritte, je nachdem welchen Browser Sie nutzen. Es kann dann jedoch sein, dass sie bestimmte Funktionen unserer Seite nicht mehr nutzen können.

Für Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Für Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Für Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de,

Pour Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen,

Pour Opera : http://help.opera.com/Linux/9.01/de/cookies.html.

 

4. Weitere Informationen zu Cookies

 

http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ (auf Französisch) oder

http://www.aboutcookies.org (auf Englisch).